崔各庄地区召开接诉即办第11考核期复盘会暨第12考核期工作推进会
12月6日崔各庄地区召开,接诉即办第11考核期复盘会暨第12考核期工作推进会,深入剖析问题不足,指明改进方向进一步强化思想认识,明确措施方法提升接诉即办工作效率和质量高水平解决群众诉求。
区城指中心包片联络人张海存、地区领导班子成员、各村社书记、各部门负责人以及乡联社负责人参加会议。
会上,综合行政执法队、平安建设办公室、和平社区、燕保马泉营社区、奶东村、城乡建设办公室、何各庄村、规划科、马泉营村等单位主要负责人,依次就本单位在第11考核期的工作情况进行汇报。依托具体案例,直面工作中的痛点与难点,毫无保留地剖析现存问题,阐述解决方法,为后续精准施策奠定基础。
区城指中心包片联络人张海存及地区主管领导一级调研员苑拓依次对各单位的工作情况进行点评,深入剖析问题根源,细致分析症结所在,并从优化办件流程、加强人员培训、提升工作效能,建立常态化沟通联络、加强资源整合及强化监督等多个方面精准地提出改进思路和措施,力求全方位堵塞漏洞、强化薄弱环节、弥补不足,为地区接诉即办工作与全区高标准接轨、提升接诉即办工作的质效注入强劲的动力。
会上,地区办事处主任许智勇指出,要将接诉即办作为推动全地区工作、提升治理水平的主要抓手,坚持换位思考,情理法相结合,认真办好每一个案件,打好翻身仗,推动精细化治理水平不断提升。
要提高政治站位,狠抓责任落实
要坚持向前一步,主动作为,用心用情用力办好群众的每一个诉求,强化责任意识,压实主体责任,以责任落实推动接诉即办工作落实。
要坚持结果导向,提高为民服务水平
要增强做好接诉即办工作的责任感和使命感,坚持全流程办理,对群众诉求做到迅速响应,及时反馈办理进展,事后跟进避免反弹,一盯到底重成效。
要形成工作合力,提升接诉即办工作质效
要综合施策,同向发力,建立完善常态化沟通联络机制,条块结合,多方联动,凝聚合力推动问题解决。要有的放矢组织形式多样的培训,善于总结,不断提升,认真分析涉否案件存在的问题和不足,重视办件过程每一环节,采取有效措施真正解决问题。
汲取过去经验,锚定前行方向,崔各庄地区将以更优质的服务更高的效率回应民众的诉求,在提升民众的获得感与幸福感的征程中持续发力、勇毅前行为地区和谐稳定发展夯实基础。